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Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué son importantes las preguntas frecuentes?
    Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre su negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
  • ¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?
    Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre su negocio, como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuáles son sus horarios de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio?".
  • Where can I add my FAQs?
    FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, siga estos pasos: 1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de control de su sitio o en el Editor 2. Agregue una nueva pregunta y respuesta 3. Asigna tus preguntas frecuentes a una categoría 4. Guarde y publique. Siempre puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?
    You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.
  • Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?
    Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.
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